您应首先联系客服处理换货事宜。依据《消费者权益保护法》，若您未通过官方流程换货，商家有权拒绝处理。不及时处理可能导致换货失败，权益受损。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为联系客服、申请平台介入或投诉。若商家不配合，可先尝试与客服沟通；无果则申请平台介入调解；仍无法解决则向消费者协会投诉。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫联系客服处理。具体操作：1. 立即联系商家客服，说明换货未收到情况；2. 若客服不回应，申请电商平台介入，提供换货证据；3. 平台无法处理时，向消费者协会投诉，并保留法律追责权利。
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