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过了7天的京东手机质量问题,我可以申请退货吗?

时间:2025-05-31   分类:德清县律师
过了7天京东手机有质量问题仍可申请退货。根据《消费者权益保护法》,商品存在质量问题,消费者有权要求退货。不及时处理可能导致权益受损,如错过维修期等。
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手机质量问题可处理。操作如下:1.联系京东客服,说明问题;2.提供购买凭证和故障证明;3.根据客服建议,选择退货、换货或维修;4.如遇拒绝,可投诉至消协或法院。
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手机质量问题可申请退货、换货或维修。建议先与京东客服沟通,根据商品具体情况和售后政策选择最合适的处理方式。

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