小区自动门打倒了我和孩子，物业有责任吗？

物业对此事虽无直接责任，但负有间接责任。他们应协助提供录像等资料以助破案。《物业管理条例》规定物业需保障小区安全，若疏于管理导致事故，则需承担相应责任。严重情况下，若物业未能尽责，可能导致法律纠纷及赔偿。
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常见处理方式有三种：协商、诉讼、调解。首先应与物业协商解决赔偿；协商不成，可考虑提起民事诉讼；或申请人民调解委员会调解。
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物业有责任协助调查。应配合提供监控录像等资料，以便尽快破案，并协商赔偿事宜。